Provincia di Novara

La Provincia di Novara è ente locale; rappresenta la propria comunità, ne cura gli interessi e ne promuove lo sviluppo.

Esercita le proprie funzioni nei seguenti settori:

-	difesa del suolo, tutela e valorizzazione dell’ambiente e prevenzione delle calamità, protezione civile
-	tutela e valorizzazione delle risorse idriche ed energetiche
-	valorizzazione beni culturali
-	viabilità e trasporti
-	protezione della flora e della fauna, parchi e riserve naturali
-	caccia e pesca nelle acque interne
-	organizzazione dello smaltimento dei rifiuti a livello provinciale, rilevamento, disciplina e controllo degli scarichi delle acque e delle emissioni atmosferiche e sonore, dell’inquinamento elettromagnetico
-	servizi sanitari, di igiene e profilassi pubblica, attribuiti dalla legislazione statale e regionale
-	compiti connessi all’istruzione secondaria di secondo grado e artistica e alla formazione professionale, compresa l’edilizia scolastica, attribuiti dalla legislazione regionale
-	raccolta ed elaborazione dati, assistenza tecnico-amministrativa agli enti locali
-	mercato del lavoro
-	agricoltura e foreste

In collaborazione con i comuni, promuove e coordina attività e realizza opere di interesse provinciale nei settori economico, produttivo, commerciale, turistico, sociale, culturale e sportivo.

Raccoglie e coordina le proposte avanzate dai comuni, ai fini della programmazione economica, territoriale e ambientale della regione.Concorre alla determinazione del programma regionale di sviluppo.Predispone e adotta il piano territoriale di coordinamento.

La Provincia eroga i propri servizi nell’ambito dei compiti ad essa assegnati secondo i principi di:

EGUAGLIANZA:
l’accesso ad ogni servizio erogato e la sua fruibilità sono garantiti a tutti coloro che ne abbiano diritto, senza alcuna distinzione in merito a sesso, razza, lingua, religione e opinioni politiche; in particolare adegua le modalità di prestazione del servizio alle esigenze degli utenti portatori di handicap, garantendo loro di poter personalmente curare i propri rapporti con l’Amministrazione attraverso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico, che non presenta barriere architettoniche.

IMPARZIALITA’:
l’attività della Provincia si svolge secondo criteri di obiettività, giustizia e imparzialità.

CONTINUITA’:
la prestazione dei servizi non può subire interruzioni e deve svolgersi regolarmente, con eccezione per i casi regolati in modo esplicito dalle norme. In questi casi vengono adottate tutte le misure necessarie per ridurre quanto più possibile i danni arrecati agli utenti.

DIRITTO DI SCELTA:
tutte le condizioni necessarie per consentire l’esercizio della libera scelta in merito ai servizi vengono assunte, soprattutto per quel che riguarda il settore scolastico, dei trasporti, degli insediamenti produttivi e abitativi

PARTECIPAZIONE:
le informazioni relative ai servizi della Provincia vengono rese attraverso i mezzi di comunicazione più adatti per consentirne la massima pubblicizzazione, in modo continuativo e tempestivo; l’accesso agli atti avviene secondo le norme del relativo regolamento; la presentazione di istanze e reclami è garantita dall’applicazione di quanto previsto dalla "procedura reclami".

EFFICIENZA ED EFFICACIA:
nell’erogazione del servizio la Provincia adotta ogni misura per perseguire obiettivi di miglioramento della qualità e dell’economicità.